Serviço de Teleassistência da Câmara Municipal de Lisboa

O serviço de teleassistência disponibilizado pela Câmara Municipal de Lisboa(CML)aos seniores e pessoas com incapacidade proporciona-lhes uma resposta imediata 24h por dia, 365 dias por ano.

Este serviço destinado às pessoas idosas e às pessoas com deficiência residentes na cidade de Lisboa e em situação de vulnerabilidade surge na sequência de um protocolo entre a CML e a PT.

A autarquia disponibiliza a Linha S.O.S. Lisboa através do número gratuito 800 204 204, para dar resposta urgente a situações de risco e isolamento, sendo apenas necessário a existência de linha telefónica da rede fixa na residência do beneficiário.

Disponibiliza-se aos beneficiários do serviço um equipamento telefónico, sem quaisquer encargos, com ligação à Sala de Operações Conjuntas (SALOC) da Câmara Municipal de Lisboa, que integra os serviços de Proteção Civil, do Regimento de Sapadores de Bombeiros e Polícia Municipal, garantindo um atendimento personalizado e o auxílio imediato em situações de emergência.

A adesão ao Serviço de Teleassistência é feita através do preenchimento de um Pedido de Adesão que deverá ser enviado à Câmara Municipal ou às Juntas de Freguesia. O Pedido de Adesão está disponível em www.cm-lisboa.pt

Para mais informações sobre o serviço poderão ser contactados os Núcleos de Envelhecimento e de Deficiência através dos seguintes telefones: 217 988 431 e 217 989 108.