SLB disponibiliza linha telefónica com informações para surdos
- Escrito por Sofia Pires
- Publicado em Desporto
O Sport Lisboa e Benfica (SLB) abriu, esta semana, em parceria com a empresa Zonadvanced, uma linha telefónica que permite às pessoas com deficiência auditiva terem acesso a informações relacionadas com este clube lisboeta.
A tecnologia chama-se “Serviin” e permite a ligação para o número 12472 via telemóvel ou através do portal do cidadão surdo em www.portaldocidadaosurdo.pt. Através de um intérprete é, ainda, possível esclarecer dúvidas ou solicitar serviços.
A informação foi avançada pelo SLB, bem como pela Zonadvanced.
Através do novo serviço, o clube “encarnado” disponibilizará informações sobre jogos, venda de merchandising, pagamento de quotas, entre outros.
O “Serviin” permite a receção de chamadas vídeo provenientes de telemóveis de terceira geração, ou qualquer dispositivo que possa realizar uma vídeo chamada pela rede 3G/4G, ou ainda através do seu portal em www.portaldocidadaosurdo.pt
O serviço tem um centro telefónico especializado para surdos, recorrendo à interpretação em Língua Gestual, de forma remota, e permitindo a viabilidade a qualquer instituição que pretenda chegar até à comunidade surda.